醫療影像電腦化已行之有年，但由於法規病歷資料須以紙張方式呈現，因此，醫療影像的產出量相當驚人。以長庚醫院林口總院的肝膽胃腸科檢查室為例，每天平均必須輸出100份的內視鏡與300份的超音波影像。

長庚醫院過去採用的是超音波掃描儀與內視鏡顯像監視系統的的專用印表機，列印成本相當高，光是設備就要20多萬，3×5尺寸圖像的單價成本更高達22元。在成本的考量之下，醫師只能選擇有限的圖像來列印呈像，每次檢查一位病患平均只能印出1至2張影像。
為了解決這個問題，長庚醫院轉而評估其他的印表機解決方案，不僅輸出的品質與色澤要能符合診療所須的水準，對於紙張與耗材的成本更是錙銖必較，同時，列印速度也相當重要。

檢查室尤其有短時間大量列印的需求，每完成一位病患的檢查就要隨即列印影像，速度過慢就會拖延檢查流程。長庚紀念醫院林口總院消化系內視鏡治療科劉乃仁主任指出：「在所有受測的印表機裡，愛普生的列印速度最快，而且明顯地領先其他品牌。」 自從5年前開始採用愛普生的彩色雷射印表機，全院目前總計已有60部以上彩色雷射印表機，機型包括C2600/1900/8600，泛用於長庚各院區檢查室，目前牙科正在陸續建置中。

　　 劉乃仁解釋：「在門診檢查時，看診和操作的醫師並不相同，操作醫師必須把超音波或內視鏡檢查的所見畫面，盡可能地傳達給看診醫師，所以，圖像愈多，就愈能瞭解病患的狀況。」

採用愛普生的彩色雷射印表機後，最大的不同就是解決了列印數量受限的問題，現在，每次檢查一位病患可列印高達20張影像，不用再受限於成本；此外，列印品質也幾乎等同於內視鏡所呈現的影像結果，避免誤差可能導致的潛在疑慮。

值得一提的是，彩色雷射印表機還有圖文合併的輸出效果。過去，文字病歷與輸出影像是兩份不同的文件，必須由人員黏貼合併；如今則可透過彩色雷射印表機直接輸出兼有文字與影像的病歷，不僅免除人力處理的手續，也可直接提供給病患留做參考。  

事實上，正式採用彩色雷射印表機之前，長庚醫院也曾經短暫使用噴墨印表機，但墨水耗損較快以及較慢的列印速度，都是醫療應用上所面臨的較大問題。彩色雷射印表機在品質、成本與速度的三重優勢，則可為醫師提供更豐富的資訊，提升溝通與診斷的品質，同時也為病患帶來更完善的醫療環境。 劉乃仁表示：「相較於其他解決方案，彩色雷射印表機擁有品質、成本與速度的優勢，又能做為網路印表機使用，無論是保養、維修或分享都很經濟。」

彩色雷射印表機在長庚醫院的應用範圍愈來愈廣，包括牙科近期推動的X光片數位化整合專案，以及提供給病患的健康檢查報告，都陸續升級為彩色文件，透過不同的色系呈現，提供更真實而豐富的資訊。

楊正暉強調：「我們在選擇產品時，最重視的兩大條件就是管理與維護。」透過愛普生的協助，為長庚醫院的資訊人員提供原廠訓練與技術移轉，大幅減輕了資訊人員學習不同機種的負擔。同時，愛普生也以備用機支援及易於取得的維修零件，協助資訊人員加速進行第一線的維護作業。

愛普生所具備的專業技術能力，更是深受長庚醫院的肯定。一開始在進行醫療影像列印時，為了真實呈現人體器官的顏色，相關人員花了很長的時間進行印表機的輸出調整，而在過程中，愛普生則以專業解決方案來提供支援，例如：顏色校正與混合比例，讓彩色雷射印表機順利的上線運作。

 

楊正暉表示：「彩色雷射印表機是數位化應用的最佳解決方案，不僅有更好的品質呈現，也以低分貝的特色確保醫療環境的安寧。與愛普生的密切合作關係，更是協助我們發揮產品效益的加分要件。」