在設計師和校方的巧思規劃下，整個數位學習中心以「數位圖書館」為導向，透過簡潔俐落的裝潢設計，將上百套數位電腦硬體設備分區安置，讓使用者可以視需求充分利用中心內豐沛的數位和網路資源，進行課前預習和課後複習與討論。

但也正因為圖書館使用者人口眾多，而其中最常使用到的功能，不外乎是查印資料、列印報告，因此如何讓每位來到數位學習中心的「客戶」—學生與教職員，都能方便迅速地印出想要的成果，便成了校方在規劃上的最大挑戰。

　　科技行政中心主任卓建安表示：「列印作業和參考資料，是學生與學員使用數位中心設備的主要需求之一，所以我們不僅在列印介面上讓學生更方便使用網路列印服務，也選用在品質和列印成本上都符合使用者期待的Epson印表機。」而提供彩色雷射印表機，更讓使用者在列印時可以多一種選擇；黑白列印可以用在輸出參考資料時，但如果是列印作業，彩色列印則能讓作品看起來更賞心悅目。

透過數位學習中心裡校方分區安置的7台Epson彩色雷射印表機，學生只須動動滑鼠按幾個鍵，就能用線上E-Dollar和原先設定好的選單安排， Step-by-Step完成列印付款的程序，並選擇將列印工作傳到距離座位最近的印表機，而扣款明細也能從個人線上的E-Dollar帳戶存摺裡一覽無遺。比起以往需要排隊繳費向櫃臺領取列印文件，將印表機分區放置讓學生可以隨著個人需求而使用，對校方和使用者其實都更為方便。

此外，也正因為校園列印量大，在選購印表機服務上的考量，其實就和一般企業，在品質之外更需要錙銖必較。卓建安指出：「我們選購印表機服務時，列印成本、人力成本、空間問題以及備品的支援服務是四大重要考量。」作為使用者首要考量的列印成本，在彩色列印時的情況下最是特別明顯。

在考量了校內使用者眾、列印量大的因素後，中國文化大學科技行政中心採用Epson包張方案，選擇以「主機免費、碳粉包張」C方案；如此一來，數位學習中心從3年前開始，就能以低於市價的彩印A4每張7元的價格，提供學生彩色列印服務。卓建安指出：「從採用Epson包張方案前的彩印每張10元，降到採用後的每張7元之後，這3年來我們看到有更多使用者使用彩色列印，需求不斷成長。」

:: 省空間
在包張方案中，也包含了Epson以網路回傳系統偵測用戶端的耗材存量，能即時提供相關耗材的服務；這項服務不僅能讓管理者以更合理的價格滿足使用者對彩色列印的需求，也可省去維護成本和碳粉匣備貨的麻煩。特別在寸土寸金的都會區，若還需要多餘空間來儲備碳粉匣以因應大量列印的需求，對管理者的成本支出將是一筆沈重壓力，連帶也會影響到使用者付費金額。

:: 省人力
而透過網路回傳系統偵測用戶端狀況，Epson在遠端能自動掌控所有情況，管理者不需要傷腦筋，也毋須負擔碳粉備貨儲存和人力維修的成本。在Epson包張方案支援下，現在數位學習中心不僅不需要騰出空間儲存碳粉，穩定的印表機表現也讓櫃臺人員可以專注提供學生與學習相關的諮詢與服務。

:: 省列印成本、沒有備品支援負擔
此外，Epson委託捷修網負責的24小時即時支援、維修時提供備品的完善服務方案，更是能做到列印服務不中斷。在校園圖書館、學習中心等列印量大的使用環境下，這點更是格外重要。卓建安解釋：「節省下來的空間與人力成本，馬上就能回饋在消費者的列印成本上，所以彩印費用才能持續維持在低於市價的水準。」

 

有了Epson“三省一沒有”的包張服務，資訊科技管理者可以更輕鬆管理列印事務，把更多心思擺在改善其他重要科技服務上，使用者也能合理的價格享受優質的服務，創造校方與學生的列印雙贏！